¿La licencia es original?
Sí. Las adquirimos a través de un mayorista autorizado de Kaspersky en México y la licencia queda registrada a tu nombre.
¿Cuántos equipos cubre?
Hay licencias para uno o varios dispositivos. Te recomendamos la que mejor se ajuste a cuántas computadoras y celulares tienes en casa o en tu negocio.
¿Sirve en mi celular?
Sí, en Android y en iPhone. En iPhone algunas funciones son distintas por las restricciones que pone Apple a las aplicaciones.
Ya tengo otro antivirus, ¿qué hago?
Tener dos antivirus a la vez causa conflictos y hace lenta la computadora. Si te lo instalamos, retiramos el anterior primero.
¿Cuánto dura la licencia?
Normalmente un año. Si nos la compras, te avisamos antes de que venza para que no te quedes sin protección.
¿Atienden fuera de Xalapa?
Sí. La entrega y la instalación son en línea, así que atendemos en todo México.